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有这样怪怪的问题：谁是上帝？
生产厂商说：用户是上帝——商品拿回家不好使，可以给退换；用一阵后坏了，可以上门维修。酒店饭店说：顾客是上帝——衣服在房间丢了照赔，饭菜做得不好照换；有啥不满意的，给人家躬腰作揖赔不是；小姐笑着迎你送你，再来呀。
虽说细想人民币才是上帝，但大可不必想太认真，市场经济嘛，何况人家这还是很进步的，有模有样，有秩有序，人类社会能这样也就很美了。
有些情况下找不着这种感觉。比如，到医院看病呢？同属服务性行业，医院也能说患者是上帝，但你能这么想么？
看来，谁是上帝？这个问题要重新设定。
于是，赔小心是你不是医生，主动笑脸相迎是你不是医生，医生不愿给你多瞧多说你得忍；要动个手术或是什么的，人家即使牌子上写得明明白白，你还是想把纸包塞给人家，这样你心里才能踏实；人家不拿，你心里反会不痛不快。这时候，医生是上帝，才是一个不争的事实，不可否定的答案呀。
这个里面，隐含的不仅是个服务态度问题，还有一个心理问题：一、人家是医生，有学问，你是普通人。在医生面前你就是普通人。你不这么想，人家兴许还这么想哩。二、你求人家，你的态度决定人家对你的态度。不然，不定把个纱布什么的捺在你肚皮里。
说这话不是对医生有成见。有时医生也蛮不错，但人自己却放松不起。所以，打破它，难！
坐公汽的时候也当不成上帝。为啥？虽说没有了七、八十年代任你望眼欲穿车就是不来，即使来了也是扬长而去的情景，但中国人那么多，硬是难给老人小孩弄个座儿，司机个个你追我赶眼睛瞪得乌眼鸡似的，乘客就得两脚打晃噤若寒蝉。不知再大点儿的城市是不是会好些。
私营企业里老板就是上帝。没谁公开说，心都这么想。国企呢？国企里的人爱说，职工是主人翁，声音铮铮，抛地有声；换句话是，群众是上帝。实际怎么样不知道，但就是有人作威作福，把群众供给他的当成自个的，自己楞充了上帝。
上帝没有创造人，是人想创造上帝。有上帝，当然比没有好。
上帝是啥呢？人类社会的上帝，是一种象征意义，也许就象征一种地位，象征受重视程度。人类社会的上帝，其受众还应该是大众群体，不是少数个别。过去听人唱：“没有救世主，全靠我们自己。”现在想来，上帝是没有，有的还是人；要有上帝，还得先有人，先学人。
有这样怪怪的问题：谁是上帝？
生产厂商说：用户是上帝——商品拿回家不好使，可以给退换；用一阵后坏了，可以上门维修。酒店饭店说：顾客是上帝——衣服在房间丢了照赔，饭菜做得不好照换；有啥不满意的，给人家躬腰作揖赔不是；小姐笑着迎你送你，再来呀。
虽说细想人民币才是上帝，但大可不必想太认真，市场经济嘛，何况人家这还是很进步的，有模有样，有秩有序，人类社会能这样也就很美了。
有些情况下找不着这种感觉。比如，到医院看病呢？同属服务性行业，医院也能说患者是上帝，但你能这么想么？
看来，谁是上帝？这个问题要重新设定。
于是，赔小心是你不是医生，主动笑脸相迎是你不是医生，医生不愿给你多瞧多说你得忍；要动个手术或是什么的，人家即使牌子上写得明明白白，你还是想把纸包塞给人家，这样你心里才能踏实；人家不拿，你心里反会不痛不快。这时候，医生是上帝，才是一个不争的事实，不可否定的答案呀。
这个里面，隐含的不仅是个服务态度问题，还有一个心理问题：一、人家是医生，有学问，你是普通人。在医生面前你就是普通人。你不这么想，人家兴许还这么想哩。二、你求人家，你的态度决定人家对你的态度。不然，不定把个纱布什么的捺在你肚皮里。
说这话不是对医生有成见。有时医生也蛮不错，但人自己却放松不起。所以，打破它，难！
坐公汽的时候也当不成上帝。为啥？虽说没有了七、八十年代任你望眼欲穿车就是不来，即使来了也是扬长而去的情景，但中国人那么多，硬是难给老人小孩弄个座儿，司机个个你追我赶眼睛瞪得乌眼鸡似的，乘客就得两脚打晃噤若寒蝉。不知再大点儿的城市是不是会好些。
私营企业里老板就是上帝。没谁公开说，心都这么想。国企呢？国企里的人爱说，职工是主人翁，声音铮铮，抛地有声；换句话是，群众是上帝。实际怎么样不知道，但就是有人作威作福，把群众供给他的当成自个的，自己楞充了上帝。
上帝没有创造人，是人想创造上帝。有上帝，当然比没有好。
上帝是啥呢？人类社会的上帝，是一种象征意义，也许就象征一种地位，象征受重视程度。人类社会的上帝，其受众还应该是大众群体，不是少数个别。过去听人唱：“没有救世主，全靠我们自己。”现在想来，上帝是没有，有的还是人；要有上帝，还得先有人，先学人。