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这时,大堂经理闻声过来问:“向女士,怎么啦?大声嚷嚷的干嘛呀?”
高灿转身亮起嗓门道:“你这个宾馆地理位置相当不错,地处繁华地段,可以招揽好多旅客。房子也不赖,十二层高,坐北朝南,冬暖夏凉。大厅装修兼有国际和古典的基调,给人独具一格的古色古香及异国风情的享受,但不知房间装修如何,拭目以待啊!宾馆周边种满了各种各样的对应四季变化的绿树花草,如今香气馥郁,沁人心脾,令人赏心悦目,心旷神怡。可为什么偏偏请了一位没有礼仪素质的人过来坐总台搞登记呀?刚才的好心情一落千丈,大跌眼镜喔,不知要吓跑多少顾客呢?我建议赶快换掉她,不然,会损坏了宾馆的声誉,更为严重的是宾馆的生意将被这些低素质的服务员拖了后腿,无法做强做大,不信,请走着瞧。”
大堂经理注视着高灿,嘴角一牵微笑道:“先生,你好!我叫华筱丽,不好意思啊!她平时对待顾客蛮不错的,温顺乖巧,甜声细语,笑口常开。近日由于相爱多年的男朋友突然移情别恋了,心理素质不太好,承受不了突如其来的背叛失恋,难免对人发一下小脾气。尤其见不得情侣们过来登记房间,触景生愁嘛,望你们能理解她,多多海涵。你们需要什么档次的房间,请跟我说好了。向牡丹,你先回去休息吧!以后,有什么烦恼不要冲着外人撒气,对待顾客更要克制自己失恋的情绪,当心被顾客投诉而开除。恋人走了可以再找的嘛,宾馆声誉毁掉了,你担当得起吗?从今往后,别再将个人的喜怒哀乐倾泻在顾客身上,否则,我会告诉总经理处理你的,请你好自为之,先回家去消消怨气,转移目标调理情绪,尽快从失恋的哀伤中解脱出来,明白吗?”
向牡丹朝华经理点了点头,嗯了一声离开啦。
华高灿身边仅有伍佰陆拾元现金了,交不起一千元的押金,无奈低声问:“大堂经理,你我是同祖宗的,说不定你是我的华大姐喔。我今天带的现金不够,押金能否少一半呀?我俩还没吃饭哩。”
大堂经理苦笑道:“你有银行卡可以去取一下啊!同时我这里也可以用工行卡农行卡刷的呀!宾馆规定每位顾客缴纳押金一千元,谁也无法越权破坏规定。要么我介绍你到红星星旅社住宿吧!那边单人房三百元一晚,双人房贰佰元,设施不比我这里差,住宿过的旅客对其评价蛮不错的,这里出去左拐弯走十分钟左右就到了。”
华高灿点点头说:“好的,谢谢你的指点。”
随即掉头搂着妮妮的肩头朝红星星旅社走去。确如大堂经理所言,红星星旅社不比太白楼差,但房价却便宜了许多。高灿依着妮妮的心愿登记了一间双人房,二百元一晚押金缴纳二百元够了,然后二人牵着手来到大街上找饭店。
妮妮突然伸手指着前面说:“高灿,我今晚想吃面条,不想吃米饭,前面路边有个甘肃刀削面店,客人蛮多的,兴许味道不错,我们去那里吃面,怎么样?”
“行,你是病人,一切依你便是喽。走吧!”高灿搂紧她喜滋滋地说。
面条吃到一半,突然听到一声高喊声飘过来。
“华高灿,你这小子什么时候带女人啦?我去你家看你,你父母说你被一位大你五岁的老姑娘拐跑啦,怎么今晚带着一位小姑娘在此吃刀削面呀?”
华高灿抬头放下筷子说:“你这小子,总是改不了大大咧咧的老毛病,我被你的粗嗓门吓了一跳呢。好久不见,大学毕业后就没有正儿八经的联系过你,你如今在何处高就啊?结婚了么?当爹了吗?”
“我前年辞去村官不干了,经过屡次考察,前年跑到你家乡县城里来开宾馆啦。你俩若是没地方投宿,没啥事可干,就来我宾馆工作好嘞,我正在招聘各类员工呢。我的宾馆房子不错,设备添置齐全,服务一流,环境卫生更是旁人莫及的。只因我从外地过来,与本地人竞争有一定的难度,无奈低价经营,高价聘请员工了。投资了一千多万元哩,不知会不会亏损哟?”
“你幸好有一位有钱的老爸,房子是你自己建造的吗?抑或是租过来的。11大学毕业的高材生居然自己创业当老板,不去考铁饭碗啦?不后悔吗?”
“考什么考啊?公务员和事业干部,拿几元死工资,够我花... -->>
这时,大堂经理闻声过来问:“向女士,怎么啦?大声嚷嚷的干嘛呀?”
高灿转身亮起嗓门道:“你这个宾馆地理位置相当不错,地处繁华地段,可以招揽好多旅客。房子也不赖,十二层高,坐北朝南,冬暖夏凉。大厅装修兼有国际和古典的基调,给人独具一格的古色古香及异国风情的享受,但不知房间装修如何,拭目以待啊!宾馆周边种满了各种各样的对应四季变化的绿树花草,如今香气馥郁,沁人心脾,令人赏心悦目,心旷神怡。可为什么偏偏请了一位没有礼仪素质的人过来坐总台搞登记呀?刚才的好心情一落千丈,大跌眼镜喔,不知要吓跑多少顾客呢?我建议赶快换掉她,不然,会损坏了宾馆的声誉,更为严重的是宾馆的生意将被这些低素质的服务员拖了后腿,无法做强做大,不信,请走着瞧。”
大堂经理注视着高灿,嘴角一牵微笑道:“先生,你好!我叫华筱丽,不好意思啊!她平时对待顾客蛮不错的,温顺乖巧,甜声细语,笑口常开。近日由于相爱多年的男朋友突然移情别恋了,心理素质不太好,承受不了突如其来的背叛失恋,难免对人发一下小脾气。尤其见不得情侣们过来登记房间,触景生愁嘛,望你们能理解她,多多海涵。你们需要什么档次的房间,请跟我说好了。向牡丹,你先回去休息吧!以后,有什么烦恼不要冲着外人撒气,对待顾客更要克制自己失恋的情绪,当心被顾客投诉而开除。恋人走了可以再找的嘛,宾馆声誉毁掉了,你担当得起吗?从今往后,别再将个人的喜怒哀乐倾泻在顾客身上,否则,我会告诉总经理处理你的,请你好自为之,先回家去消消怨气,转移目标调理情绪,尽快从失恋的哀伤中解脱出来,明白吗?”
向牡丹朝华经理点了点头,嗯了一声离开啦。
华高灿身边仅有伍佰陆拾元现金了,交不起一千元的押金,无奈低声问:“大堂经理,你我是同祖宗的,说不定你是我的华大姐喔。我今天带的现金不够,押金能否少一半呀?我俩还没吃饭哩。”
大堂经理苦笑道:“你有银行卡可以去取一下啊!同时我这里也可以用工行卡农行卡刷的呀!宾馆规定每位顾客缴纳押金一千元,谁也无法越权破坏规定。要么我介绍你到红星星旅社住宿吧!那边单人房三百元一晚,双人房贰佰元,设施不比我这里差,住宿过的旅客对其评价蛮不错的,这里出去左拐弯走十分钟左右就到了。”
华高灿点点头说:“好的,谢谢你的指点。”
随即掉头搂着妮妮的肩头朝红星星旅社走去。确如大堂经理所言,红星星旅社不比太白楼差,但房价却便宜了许多。高灿依着妮妮的心愿登记了一间双人房,二百元一晚押金缴纳二百元够了,然后二人牵着手来到大街上找饭店。
妮妮突然伸手指着前面说:“高灿,我今晚想吃面条,不想吃米饭,前面路边有个甘肃刀削面店,客人蛮多的,兴许味道不错,我们去那里吃面,怎么样?”
“行,你是病人,一切依你便是喽。走吧!”高灿搂紧她喜滋滋地说。
面条吃到一半,突然听到一声高喊声飘过来。
“华高灿,你这小子什么时候带女人啦?我去你家看你,你父母说你被一位大你五岁的老姑娘拐跑啦,怎么今晚带着一位小姑娘在此吃刀削面呀?”
华高灿抬头放下筷子说:“你这小子,总是改不了大大咧咧的老毛病,我被你的粗嗓门吓了一跳呢。好久不见,大学毕业后就没有正儿八经的联系过你,你如今在何处高就啊?结婚了么?当爹了吗?”
“我前年辞去村官不干了,经过屡次考察,前年跑到你家乡县城里来开宾馆啦。你俩若是没地方投宿,没啥事可干,就来我宾馆工作好嘞,我正在招聘各类员工呢。我的宾馆房子不错,设备添置齐全,服务一流,环境卫生更是旁人莫及的。只因我从外地过来,与本地人竞争有一定的难度,无奈低价经营,高价聘请员工了。投资了一千多万元哩,不知会不会亏损哟?”
“你幸好有一位有钱的老爸,房子是你自己建造的吗?抑或是租过来的。11大学毕业的高材生居然自己创业当老板,不去考铁饭碗啦?不后悔吗?”
“考什么考啊?公务员和事业干部,拿几元死工资,够我花... -->>
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