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;陶萌萌之前在门市部,业绩也好,工作态度也罢,都是垫底的存在,谁都没想到她会是第一个完成百万业绩的门市,更没想到她会是第一个获得HT荣誉证书的人,众人在震惊,不解,疑惑之余,更多的是钦佩,也彻彻底底感受到了HT的变化。
第二获得奖励的不是个人,而是技术小组,是有摄影师阿俊,化妆师露露,还有数码师艾伦以及他们的助理组成的技术小组,在这三个月的时间里,连续三个月被评为最佳技术小组,除了奖金两万块钱,还有三亚七日游,外加人手一本荣誉证书。
技术小组在上台领取荣誉证书之后,其它人都下台了,只留下阿俊一个人在台上,林梦然把奖金发放给了阿俊,至于事后这笔钱他们怎么分,是每人均分,还是集体出去嗨皮,这就是林梦然操心的事情了。
阿俊在拿到奖金之后,在台上说了很多感谢的话,最后才满脸喜气的下去了。
林梦然在奖励发放完了之后,开口说道:“看到他们拿到奖金,捧着荣誉证书,你们羡慕吗?”
“羡慕”
在场众人齐声回答道。
“嫉妒吗?”
“嫉妒”
“恨不恨啊?”
“恨”
“不恨”
台下有人说恨,有人说不恨,两种声音此起彼伏,林梦然微微一笑,继续说道:“那你们想不想也站在台上,拿着奖金,捧着荣誉证书,看着别人给你鼓掌啊?”
“想”
所有人异口同声的说道。
林梦然点点头,等到台下安静下来,这才继续说道:“能不能做到是一回事,想不想又是一回事,你们再坐的各位,有没有想过,陶萌萌也好,阿俊他们技术小组也罢,为什么是他们拿到奖金和证书了?”
林梦然停顿一下,继续说道:“不是他们就比你们强多少,也不是你们做的不够好,而是他们用心了,知道自己的目标是什么,有了目标,还为之付诸行动了,所以今天站在台上的使他们,而不是你们。”
“我想在以后的员工大会上,再坐的每一个人,都有机会和能力站在台上,以后HT的奖励也会更加的丰厚,我希望你们都能多拿钱,多赚钱,我希望有一天,你们走出HT能够自豪的跟别人说,我是HT的一员,我为HT骄傲,同时,我也希望,HT能够因为你们而感到骄傲,你们说好不好?”
林梦然声音不大,语气却是铿锵
有力,掷地有声。
“哗啦啦”
林梦然说完之后,台下响起了雷鸣般的掌声,每个人脸上都或多或少的激动起来,有钱拿,还有荣誉证书,更有上台露脸的机会,谁不想啊。
林梦然站在台上,把所有人的表情都尽收眼底,心中升起一股豪气,心中不免对那个人,除了男女之间的喜欢,还有一份打心底的钦佩,是他让HT绽放了活力,是他让HT开始逐步上升,是他让HT所有人都有了自己的奋斗的目标,也许有一天,HT会因为他站在上海这座城市的顶端,林梦然坚信这一点,她知道这一天终究会到来的,只是时间问题罢了。
等到台下彻底安静下来之后,林梦然收敛起脸上的笑意,语气严肃的说道:“再坐的各位,你们大部分都是HT的老员工了,也有一部分是新加入HT的,对于你们这三个月做成的成绩,我和许总还有李总都是看在眼里的,也很肯定你们的成绩,但是在你们做成成绩的同时,也出现了很多之前没有的问题,比如抢单,诋毁对方,排挤甚至打压新人,这都是之前HT没有的问题。”
“除了刚才说的内部矛盾,彼此的内耗之外,还有一个很重要的问题,那就是客户服务满意度,我看过这三个月的客户服务满意度,大部分都是不及格的,你们在想什么?我们是影楼,是做服务行业的,如果连基本的服务都做不好,做出再多的业绩,拍出再好的照片,化出在漂亮的妆,修出在精美的照片有什么用?客户依旧不会买账的,我希望你们每个人都要重视起来,尤其是各个部门的主管。”
说完,林梦然扫视着台下的众人,众人还没有从刚才的兴奋中缓过来,就被林梦然当头破了一盆冷水,这让很多人很不适应。
林梦然继续说道:“你们要始终牢记一点,你们都是HT的一份子,是一家人,个人的业绩是很重要,但是别忘了,HT是个大家庭,你们是一家人,你们这么做,丢的不是你们个人的面子,而是HT的面子,客户看到之后,不会去说你们某个人,而只会说HT的不好,希望你们在能重视这个问题,等会议结束后,各个部门的主管在开一次部门会议。”
林梦然说完这些之后,没有在这个问题上继续说下去,说了一句,散会,就率先离开了摄影棚。
台下的众人在等到林梦然离开之后,这才缓缓站起身来,每个人脸上的表情都不算太好,但是也没有太差,只是感到有些压抑罢了。
员工大会算会之后,各个部门主管都把自己部门的人召集在一起开会,门市部自然去了一楼开会,摄影部去了摄影部,化妆部也回到化妆间,数码部也回到了自己的地盘,每个主管手上都有一个笔记本,上面密密麻麻记录了自己部门的问题,除了整体部门的问题,还有很多个人的问题。
每个人或多或少都被自己部门主管点名指出了自身的问题,除了说了为什么不能这么做,也没有过多的批评什么,很多问题,在每个公司都会出现,只能一点一滴祛除,没有什么事情能够一蹴而就,一劳永逸的。
当各个部门都在开部门会议的时候,刘湫因为这段时候经常不在公司里,就找到了新来的前台蔡佳佳,除了要跟她对账之外,还要教她一些前台和做报表的技巧,蔡佳佳也虚心的求教着。
林梦然开完会之后,就来到四楼办公室,当她推开门的时候,发现我已经靠在座椅上睡着了,林梦然轻轻关上门,走到我身边,率先看了一眼我,又看向办公桌上的笔记本,笔记本上密密麻麻,林林总总,鬼画符一般写了很多人名。
林梦然看着笔记本上的人名,有些是她认识的,或者听说过的,有些则是第一次看到,当她翻完笔记本之后,放下笔记本,抬起头的时候,看到我已经睁开眼睛,正看着她,林梦然展颜一笑,走到我身后,动作轻柔的帮我揉着太阳穴,看着桌子上的笔记本问道:“这都是些什么人?”
我换了一个更加舒服的姿势靠在座椅上,闭上眼睛,平淡的说道:“一些朋友,一些对手,一些观望者。”
林梦然等了很久,就听到我说了这么一句就没了下文,也没有在继续问下去了。
过了一会儿,我开口问道:“开完会了?”
“嗯”
林梦然轻轻嗯了一声。
我轻轻点了点头,现在有人拿了奖金,还得到了荣誉证书,那么我之前说的话,就兑现了,其它人肯定也看到希望,也有了奋斗的目标,这对于现在的HT来说是件好事,而在给他们画出大饼之外,也会相继给出一些制度规则,让他们在规矩之类做事,不给他们投机取巧的机会,这样HT才算是真正的拧成一股绳,我才能放心的去做更多的事情,只要现在他们能做到,以后不管HT发展的多大,又有多少人进入HT,都会按照现在我制定出来的方案和规矩来做事。
想到这,我才算是真正的松了一口气,睁开眼睛,坐起身,对林梦然说道:“走吧,回家做饭吃。”
林梦然眼神温柔的看着我,脸上有几分喜悦,和我并肩走出了办公室。
;陶萌萌之前在门市部,业绩也好,工作态度也罢,都是垫底的存在,谁都没想到她会是第一个完成百万业绩的门市,更没想到她会是第一个获得HT荣誉证书的人,众人在震惊,不解,疑惑之余,更多的是钦佩,也彻彻底底感受到了HT的变化。
第二获得奖励的不是个人,而是技术小组,是有摄影师阿俊,化妆师露露,还有数码师艾伦以及他们的助理组成的技术小组,在这三个月的时间里,连续三个月被评为最佳技术小组,除了奖金两万块钱,还有三亚七日游,外加人手一本荣誉证书。
技术小组在上台领取荣誉证书之后,其它人都下台了,只留下阿俊一个人在台上,林梦然把奖金发放给了阿俊,至于事后这笔钱他们怎么分,是每人均分,还是集体出去嗨皮,这就是林梦然操心的事情了。
阿俊在拿到奖金之后,在台上说了很多感谢的话,最后才满脸喜气的下去了。
林梦然在奖励发放完了之后,开口说道:“看到他们拿到奖金,捧着荣誉证书,你们羡慕吗?”
“羡慕”
在场众人齐声回答道。
“嫉妒吗?”
“嫉妒”
“恨不恨啊?”
“恨”
“不恨”
台下有人说恨,有人说不恨,两种声音此起彼伏,林梦然微微一笑,继续说道:“那你们想不想也站在台上,拿着奖金,捧着荣誉证书,看着别人给你鼓掌啊?”
“想”
所有人异口同声的说道。
林梦然点点头,等到台下安静下来,这才继续说道:“能不能做到是一回事,想不想又是一回事,你们再坐的各位,有没有想过,陶萌萌也好,阿俊他们技术小组也罢,为什么是他们拿到奖金和证书了?”
林梦然停顿一下,继续说道:“不是他们就比你们强多少,也不是你们做的不够好,而是他们用心了,知道自己的目标是什么,有了目标,还为之付诸行动了,所以今天站在台上的使他们,而不是你们。”
“我想在以后的员工大会上,再坐的每一个人,都有机会和能力站在台上,以后HT的奖励也会更加的丰厚,我希望你们都能多拿钱,多赚钱,我希望有一天,你们走出HT能够自豪的跟别人说,我是HT的一员,我为HT骄傲,同时,我也希望,HT能够因为你们而感到骄傲,你们说好不好?”
林梦然声音不大,语气却是铿锵
有力,掷地有声。
“哗啦啦”
林梦然说完之后,台下响起了雷鸣般的掌声,每个人脸上都或多或少的激动起来,有钱拿,还有荣誉证书,更有上台露脸的机会,谁不想啊。
林梦然站在台上,把所有人的表情都尽收眼底,心中升起一股豪气,心中不免对那个人,除了男女之间的喜欢,还有一份打心底的钦佩,是他让HT绽放了活力,是他让HT开始逐步上升,是他让HT所有人都有了自己的奋斗的目标,也许有一天,HT会因为他站在上海这座城市的顶端,林梦然坚信这一点,她知道这一天终究会到来的,只是时间问题罢了。
等到台下彻底安静下来之后,林梦然收敛起脸上的笑意,语气严肃的说道:“再坐的各位,你们大部分都是HT的老员工了,也有一部分是新加入HT的,对于你们这三个月做成的成绩,我和许总还有李总都是看在眼里的,也很肯定你们的成绩,但是在你们做成成绩的同时,也出现了很多之前没有的问题,比如抢单,诋毁对方,排挤甚至打压新人,这都是之前HT没有的问题。”
“除了刚才说的内部矛盾,彼此的内耗之外,还有一个很重要的问题,那就是客户服务满意度,我看过这三个月的客户服务满意度,大部分都是不及格的,你们在想什么?我们是影楼,是做服务行业的,如果连基本的服务都做不好,做出再多的业绩,拍出再好的照片,化出在漂亮的妆,修出在精美的照片有什么用?客户依旧不会买账的,我希望你们每个人都要重视起来,尤其是各个部门的主管。”
说完,林梦然扫视着台下的众人,众人还没有从刚才的兴奋中缓过来,就被林梦然当头破了一盆冷水,这让很多人很不适应。
林梦然继续说道:“你们要始终牢记一点,你们都是HT的一份子,是一家人,个人的业绩是很重要,但是别忘了,HT是个大家庭,你们是一家人,你们这么做,丢的不是你们个人的面子,而是HT的面子,客户看到之后,不会去说你们某个人,而只会说HT的不好,希望你们在能重视这个问题,等会议结束后,各个部门的主管在开一次部门会议。”
林梦然说完这些之后,没有在这个问题上继续说下去,说了一句,散会,就率先离开了摄影棚。
台下的众人在等到林梦然离开之后,这才缓缓站起身来,每个人脸上的表情都不算太好,但是也没有太差,只是感到有些压抑罢了。
员工大会算会之后,各个部门主管都把自己部门的人召集在一起开会,门市部自然去了一楼开会,摄影部去了摄影部,化妆部也回到化妆间,数码部也回到了自己的地盘,每个主管手上都有一个笔记本,上面密密麻麻记录了自己部门的问题,除了整体部门的问题,还有很多个人的问题。
每个人或多或少都被自己部门主管点名指出了自身的问题,除了说了为什么不能这么做,也没有过多的批评什么,很多问题,在每个公司都会出现,只能一点一滴祛除,没有什么事情能够一蹴而就,一劳永逸的。
当各个部门都在开部门会议的时候,刘湫因为这段时候经常不在公司里,就找到了新来的前台蔡佳佳,除了要跟她对账之外,还要教她一些前台和做报表的技巧,蔡佳佳也虚心的求教着。
林梦然开完会之后,就来到四楼办公室,当她推开门的时候,发现我已经靠在座椅上睡着了,林梦然轻轻关上门,走到我身边,率先看了一眼我,又看向办公桌上的笔记本,笔记本上密密麻麻,林林总总,鬼画符一般写了很多人名。
林梦然看着笔记本上的人名,有些是她认识的,或者听说过的,有些则是第一次看到,当她翻完笔记本之后,放下笔记本,抬起头的时候,看到我已经睁开眼睛,正看着她,林梦然展颜一笑,走到我身后,动作轻柔的帮我揉着太阳穴,看着桌子上的笔记本问道:“这都是些什么人?”
我换了一个更加舒服的姿势靠在座椅上,闭上眼睛,平淡的说道:“一些朋友,一些对手,一些观望者。”
林梦然等了很久,就听到我说了这么一句就没了下文,也没有在继续问下去了。
过了一会儿,我开口问道:“开完会了?”
“嗯”
林梦然轻轻嗯了一声。
我轻轻点了点头,现在有人拿了奖金,还得到了荣誉证书,那么我之前说的话,就兑现了,其它人肯定也看到希望,也有了奋斗的目标,这对于现在的HT来说是件好事,而在给他们画出大饼之外,也会相继给出一些制度规则,让他们在规矩之类做事,不给他们投机取巧的机会,这样HT才算是真正的拧成一股绳,我才能放心的去做更多的事情,只要现在他们能做到,以后不管HT发展的多大,又有多少人进入HT,都会按照现在我制定出来的方案和规矩来做事。
想到这,我才算是真正的松了一口气,睁开眼睛,坐起身,对林梦然说道:“走吧,回家做饭吃。”
林梦然眼神温柔的看着我,脸上有几分喜悦,和我并肩走出了办公室。