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不一会儿,陶大伟和冯平从经理办公室里出来。 ? 他们也带出来一个令陈进黎更惊讶的消息------刘经理居然又同意了他们两个人换班!
过了一天,陈进黎问刘经理:“经理,你今年多大了?”
“嗯?”刘经理没明白过来陈进黎的意思。
“我是在奇怪你怎么没有脾气啊?”陈进黎解释:“碰到这么多的事情,我也没听到你牢骚,脾气。我记得我快三十的时候,还是有脾气的!我就奇怪了,你怎么就能忍受得了他们------所以,我才会问你的年纪!”
“我二十八!”刘经理回答。
“不容易啊.......”陈进黎摇头叹气。郑海娇管不好小吃广场,实际上很多事情就落到了经理的头上,安排工作,协调小吃广场的内部......现在陶大伟和冯平又在人手紧缺的时候忙中添乱,提苛刻的要求,简直就是把单位当成了幼稚园,把工作当成了游戏。他实在是奇怪刘经理可以忍受得了,可以憋得下这样的气。
“我也烦啊......”刘经理也叹气。“我也是有脾气的,在前一家单位上班的时候还差点和服务员打起来。这两年我脾气越来越好了,可能是我的心理承受能力强了吧!”
现在的管理者其实真的很难。面对一些成年人还好,可惜浴场里多是些半大不小的娃娃,任性、凡事随自己的喜好。管着他们,简直就是自己减自己的寿!陈进黎是看得多了,实在是同情刘经理。
现在浴场招进来一个服务员,叫他端端盘子打扫打扫卫生的还行。可是叫他到男桑干身(就是为刚洗完澡出来的客人擦干后背),活是很轻松的,可是叫他们放下自己的尊严,自己的架子,他们是死也不会干的!
陶大伟刚来的时候就是分配到男桑的,活并不累,可是他就是觉得委屈,就是受不了服侍人。没办法,这年头家家人家的家庭条件都很好,已经没几个在苦水里泡大的娃了,男孩子基本不会洗衣服,女孩子基本上不会做饭。浴场里的服务生又多是玩心重了放弃了学业的。玩心太重了,心太大了,于是他们总不肯踏踏实实一步一步的给自己打基础,一点一点的向自己的目标前进。说说他们吧,他们还不乐意:领班?领班有啥了不起的?经理又有啥稀奇的?老子改天不做了,做生意赚大了,也开间浴场来玩!
这样的心态,陈进黎是实在懒得和他们说什么话了。是个人里面,顶多也就是一个两个值得陈进黎浪费口水和他们谈上几句的。
记得有次浴场老板王总的儿子放假回来(他学进出口贸易的,商科,当然也懂得管理),他也算是这里的小老板。那天厨房里烧了一道菜出来,闲得要死,他就进去指责了两句。才一出门,厨房里两个年轻人就说,这人是谁啊,怎么这么**?陈进黎不屑的说,人家**又怎么样啦?人家老爸是老板,可以**,有资格**。你就省省吧,回去怪怪你老爸,为什么当年不争气,不做个大老板啊?要是你老爸做了大老板,那你就也可以**了,也可以不用上班也可以开宝马泡洋妞,海吃胡喝的!那两年轻人听他这样说,心里是不舒服,可就是说不出话了。
其实陈进黎是间接的说他们。他们自己本就不求上进的。现在的厨工,什么都不懂的,一上班就有**百元,做了一个月以后就有一千多的工资。他们只看着自己的第一份工资够吃够用够花了,就没想过真正要学点什么东西。不像以前的学徒工,每个月只有一百元生活费,那才会努力,那才会勤奋啊!看着厨师长厨师一个月两三千好几千的工资眼红,那才会努力的向上,才会在将来成为一个很棒的厨师。
陶大伟以为服侍人是很丢人的一件事情么?他以为做服务员很丢脸的么?咳,他还是不懂啊!他还年轻,他咳什么都不是,做服务员,做什么工作都无所谓的,只是人生的一场历练而已!他根本就不知道做服务员其实能学到很多东西。做服务员其实能学到怎样做人,学会和各种各样的人沟通。其实,做好一个服务员,就会揣摩人的心态,以后即使是做生意,谈生意成功的比率也会大很多!
不一会儿,陶大伟和冯平从经理办公室里出来。 ? 他们也带出来一个令陈进黎更惊讶的消息------刘经理居然又同意了他们两个人换班!
过了一天,陈进黎问刘经理:“经理,你今年多大了?”
“嗯?”刘经理没明白过来陈进黎的意思。
“我是在奇怪你怎么没有脾气啊?”陈进黎解释:“碰到这么多的事情,我也没听到你牢骚,脾气。我记得我快三十的时候,还是有脾气的!我就奇怪了,你怎么就能忍受得了他们------所以,我才会问你的年纪!”
“我二十八!”刘经理回答。
“不容易啊.......”陈进黎摇头叹气。郑海娇管不好小吃广场,实际上很多事情就落到了经理的头上,安排工作,协调小吃广场的内部......现在陶大伟和冯平又在人手紧缺的时候忙中添乱,提苛刻的要求,简直就是把单位当成了幼稚园,把工作当成了游戏。他实在是奇怪刘经理可以忍受得了,可以憋得下这样的气。
“我也烦啊......”刘经理也叹气。“我也是有脾气的,在前一家单位上班的时候还差点和服务员打起来。这两年我脾气越来越好了,可能是我的心理承受能力强了吧!”
现在的管理者其实真的很难。面对一些成年人还好,可惜浴场里多是些半大不小的娃娃,任性、凡事随自己的喜好。管着他们,简直就是自己减自己的寿!陈进黎是看得多了,实在是同情刘经理。
现在浴场招进来一个服务员,叫他端端盘子打扫打扫卫生的还行。可是叫他到男桑干身(就是为刚洗完澡出来的客人擦干后背),活是很轻松的,可是叫他们放下自己的尊严,自己的架子,他们是死也不会干的!
陶大伟刚来的时候就是分配到男桑的,活并不累,可是他就是觉得委屈,就是受不了服侍人。没办法,这年头家家人家的家庭条件都很好,已经没几个在苦水里泡大的娃了,男孩子基本不会洗衣服,女孩子基本上不会做饭。浴场里的服务生又多是玩心重了放弃了学业的。玩心太重了,心太大了,于是他们总不肯踏踏实实一步一步的给自己打基础,一点一点的向自己的目标前进。说说他们吧,他们还不乐意:领班?领班有啥了不起的?经理又有啥稀奇的?老子改天不做了,做生意赚大了,也开间浴场来玩!
这样的心态,陈进黎是实在懒得和他们说什么话了。是个人里面,顶多也就是一个两个值得陈进黎浪费口水和他们谈上几句的。
记得有次浴场老板王总的儿子放假回来(他学进出口贸易的,商科,当然也懂得管理),他也算是这里的小老板。那天厨房里烧了一道菜出来,闲得要死,他就进去指责了两句。才一出门,厨房里两个年轻人就说,这人是谁啊,怎么这么**?陈进黎不屑的说,人家**又怎么样啦?人家老爸是老板,可以**,有资格**。你就省省吧,回去怪怪你老爸,为什么当年不争气,不做个大老板啊?要是你老爸做了大老板,那你就也可以**了,也可以不用上班也可以开宝马泡洋妞,海吃胡喝的!那两年轻人听他这样说,心里是不舒服,可就是说不出话了。
其实陈进黎是间接的说他们。他们自己本就不求上进的。现在的厨工,什么都不懂的,一上班就有**百元,做了一个月以后就有一千多的工资。他们只看着自己的第一份工资够吃够用够花了,就没想过真正要学点什么东西。不像以前的学徒工,每个月只有一百元生活费,那才会努力,那才会勤奋啊!看着厨师长厨师一个月两三千好几千的工资眼红,那才会努力的向上,才会在将来成为一个很棒的厨师。
陶大伟以为服侍人是很丢人的一件事情么?他以为做服务员很丢脸的么?咳,他还是不懂啊!他还年轻,他咳什么都不是,做服务员,做什么工作都无所谓的,只是人生的一场历练而已!他根本就不知道做服务员其实能学到很多东西。做服务员其实能学到怎样做人,学会和各种各样的人沟通。其实,做好一个服务员,就会揣摩人的心态,以后即使是做生意,谈生意成功的比率也会大很多!