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于别的部门,她们比业务部还闲,特别是设计部,因为她们完全是按照业务部的业务来出图。
整个一个上午,叶辰就打了三个电话,这倒不是叶辰不想多打,而是碰到一个比较啰嗦的客户。
就这一个客户,和叶辰通了一个多小时的电话,什么都要问一下,没办法,叶辰只好拿着电话一个部门一个部门的跑。
叶辰刚来公司,虽然对公司大致的了解,但很多都不知道,比如客户问到设计,那么叶辰只能拿着电话往设计部跑。
客户问到硬装,那么叶辰就往硬装部跑,让硬装部的人来回答这个问题。
软装也是一样,还是让软装部的人来回答,还好这种电话是无线的,可以拿着随便跑。
这都无所谓,最可气的是,通了一个多小时电话,对方最后来了一句我再考虑考虑。
气的叶辰坐在一楼和二楼的楼梯上,把电话往地上一放,休息了起来。
可惜叶辰不抽烟,要不然他真会拿出烟坐这里抽,当然,公司里是不能抽烟的,特别是楼梯这里。
因为公司一楼到二楼的楼梯不是在房子的一侧,而是在中间。
这栋房子是三层,但是中间这里从一层到三层都是空的,也就是说从三层一眼就能看到一层大厅。
就在这个时候,有人拍了拍叶辰的肩膀,跟着坐了下来。
叶辰回头看了一眼,喊道:“樊经理。”
“怎么,有情绪?”
“没有,只是有点生气,既然要考虑,干嘛问那么多。”
“这就受不了,这不是很正常吗!人家不问清楚怎么考虑,这个客户你要跟进,最好多打几次电话。”
“啊!还打啊!”
“当然要打,这绝对是一个想装修,或者说需要装修的客户,要不然人家问你那么多干嘛?只是现在人家可能还没有想好。”
原来这一上午叶辰跑来跑去樊琪都看到了,也知道是怎么回事,要不然也不会特意跑过来和他坐在楼梯上说这些。
“好吧!我尽量。”
“不是尽量,而是一定。”
“呃!”
“你要知道,做什么事都没有那么简单,咱们公司,每天要打出去几千个电话,可是有这方面意愿的有几个,可能一个都没有,所以你这个客户,一定要维持好。”
听到樊琪这么说,叶辰顿时感觉到有了精神。
是啊!就像樊琪说的那样,公司每天打出去那么多电话,可能一个有这方面意愿的都没有。
人家之所以问你这么多,就是希望了解的更清楚一点,这是好事,说明人家想装修。
“我知道了樊经理,下午我再给他打一个。”
“别,下午就别打了,星期一再打吧!刚好接下来两天是休息时间,也给对方一个考虑的时间。”
“嗯!我知道了。”
“行了,十一点多了,准备一下去吃饭吧!”
“吃饭?”叶辰看了一眼手表,说道:“还没到下班时间呢。”
因为业务部一般都是到十一点四十左右才停止打电话,而现在刚十一点零几分。
。。。。。。
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于别的部门,她们比业务部还闲,特别是设计部,因为她们完全是按照业务部的业务来出图。
整个一个上午,叶辰就打了三个电话,这倒不是叶辰不想多打,而是碰到一个比较啰嗦的客户。
就这一个客户,和叶辰通了一个多小时的电话,什么都要问一下,没办法,叶辰只好拿着电话一个部门一个部门的跑。
叶辰刚来公司,虽然对公司大致的了解,但很多都不知道,比如客户问到设计,那么叶辰只能拿着电话往设计部跑。
客户问到硬装,那么叶辰就往硬装部跑,让硬装部的人来回答这个问题。
软装也是一样,还是让软装部的人来回答,还好这种电话是无线的,可以拿着随便跑。
这都无所谓,最可气的是,通了一个多小时电话,对方最后来了一句我再考虑考虑。
气的叶辰坐在一楼和二楼的楼梯上,把电话往地上一放,休息了起来。
可惜叶辰不抽烟,要不然他真会拿出烟坐这里抽,当然,公司里是不能抽烟的,特别是楼梯这里。
因为公司一楼到二楼的楼梯不是在房子的一侧,而是在中间。
这栋房子是三层,但是中间这里从一层到三层都是空的,也就是说从三层一眼就能看到一层大厅。
就在这个时候,有人拍了拍叶辰的肩膀,跟着坐了下来。
叶辰回头看了一眼,喊道:“樊经理。”
“怎么,有情绪?”
“没有,只是有点生气,既然要考虑,干嘛问那么多。”
“这就受不了,这不是很正常吗!人家不问清楚怎么考虑,这个客户你要跟进,最好多打几次电话。”
“啊!还打啊!”
“当然要打,这绝对是一个想装修,或者说需要装修的客户,要不然人家问你那么多干嘛?只是现在人家可能还没有想好。”
原来这一上午叶辰跑来跑去樊琪都看到了,也知道是怎么回事,要不然也不会特意跑过来和他坐在楼梯上说这些。
“好吧!我尽量。”
“不是尽量,而是一定。”
“呃!”
“你要知道,做什么事都没有那么简单,咱们公司,每天要打出去几千个电话,可是有这方面意愿的有几个,可能一个都没有,所以你这个客户,一定要维持好。”
听到樊琪这么说,叶辰顿时感觉到有了精神。
是啊!就像樊琪说的那样,公司每天打出去那么多电话,可能一个有这方面意愿的都没有。
人家之所以问你这么多,就是希望了解的更清楚一点,这是好事,说明人家想装修。
“我知道了樊经理,下午我再给他打一个。”
“别,下午就别打了,星期一再打吧!刚好接下来两天是休息时间,也给对方一个考虑的时间。”
“嗯!我知道了。”
“行了,十一点多了,准备一下去吃饭吧!”
“吃饭?”叶辰看了一眼手表,说道:“还没到下班时间呢。”
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